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COMPROMISO DE ESCUCHA

Ponemos a tu disposición el teléfono gratuito de atención al cliente 900 200 328, a través del cual, podrás realizar cualquier consulta, reclamación o sugerencia.

GARANTÍA DE PRECIO DE OFERTA

Te garantizamos el precio publicitado en nuestras ofertas. En caso de agotarse un producto en promoción, puedes solicitar en tu supermercado Lupa un vale de garantía de precio de oferta.

GARANTÍA DE CALIDAD

Si encuentras un producto caducado en alguno de nuestros establecimientos te regalamos el mismo producto en buen estado.

COMPROMISO DE SATISFACCIÓN TOTAL O DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE

Si no quedas satisfecho, te devolvemos tu dinero.

COMPROMISO MEDIOAMBIENTAL

Nos preocupamos por el medio ambiente, y por eso, hacemos todo lo posible para utilzar las energías y recursos de manera racional y respetuosa.

COMPROMISO SOCIAL

Colaboramos con asociaciones no lucrativas para paliar situaciones de necesidad.

Atención al cliente:
Lunes a Viernes de 9:30 a 14:00
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Sábados de 9:30 a 13:30 horas
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